Categoria: Architettura dei Sistemi
Questa sezione analizza l’architettura dei sistemi aziendali come insieme di regole, vincoli e decisioni implicite. Non si parla di tecnologia, ma di struttura: come i sistemi tengono, dove collassano e perché alcuni problemi emergono solo con la crescita. È il livello in cui i documenti, i processi e le persone smettono di essere elementi isolati.
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I documenti non sono file: sono attrito di processo
I documenti non sono file neutri. Quando il contesto non è chiaro, diventano attrito di processo. E l’attrito cresce insieme all’azienda.
